1. DEFINIÇÕES E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

1.1. A Empresa: Azimuth Asia Pacific Ltd., incluindo seus diretores, funcionários e subcontratados autorizados.

1.2. O Cliente: Qualquer entidade profissional ou indivíduo que atue para fins profissionais (B2B) e que utilize a Plataforma ou faça um Pedido.

1.3. A Plataforma: O website e o configurador 3D online utilizados para gerar orçamentos automatizados.

1.4. Exclusivo para B2B: Estes Termos e Condições aplicam-se exclusivamente a clientes empresariais. O Cliente renuncia a quaisquer direitos de "Proteção do Consumidor" (como períodos de reflexão), uma vez que todos os Produtos são fabricados sob encomenda, de acordo com requisitos técnicos específicos.

2. O PROCESSO DE ORÇAMENTO DIGITAL

2.1. Análise automatizada: O preço gerado pela plataforma é baseado em uma análise geométrica do arquivo CAD carregado.

2.2. Erros Algorítmicos: A Empresa reserva-se o direito de cancelar ou modificar um Pedido no prazo de 48 horas após a sua realização, caso um erro técnico no software resulte em um preço incorreto (por exemplo, falha no cálculo do volume ou erros de geometria "não-manifold").

2.3. Viabilidade Técnica: Um orçamento não constitui garantia de imprimibilidade. Se os engenheiros da Empresa determinarem uma
Caso alguma peça apresente defeito durante a produção, a Empresa entrará em contato com o Cliente para sugerir modificações ou cancelar o Pedido com reembolso integral.

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL E SEGURANÇA DE DADOS

3.1. Propriedade: O Cliente mantém a propriedade integral de todos os designs enviados.

3.2. Licença de Fabricação: O Cliente concede à Empresa uma licença não exclusiva e isenta de royalties para usar, reproduzir e modificar o arquivo CAD exclusivamente para fins de cumprimento do Pedido.

3.3. Garantia de Propriedade Intelectual: O Cliente garante que detém os direitos necessários sobre o design e que os Produtos não infringem quaisquer patentes ou direitos autorais de terceiros. O Cliente deverá indenizar a Empresa por todos os custos legais relacionados à violação de propriedade intelectual.

3.4. Retenção de Dados: A Empresa armazenará os arquivos CAD por um período de 12 meses para fins de reordenação, após o qual poderão ser excluídos.

4. NORMAS DE FABRICAÇÃO E LIMITAÇÕES TÉCNICAS

4.1. Tecnologia de Modelagem por Deposição de Material Fundido: O Cliente reconhece que a Modelagem por Deposição de Material Fundido é um processo aditivo. Pequenos artefatos superficiais, linhas de camada visíveis e "escalonamento" em superfícies curvas são características padrão e não constituem motivo para rejeição.

4.2. Anisotropia: A resistência mecânica não é uniforme. As peças são geralmente mais fracas no eixo Z (vertical). O Cliente é
Responsável por especificar os caminhos de carga críticos; caso contrário, a empresa utilizará a orientação de impressão mais eficiente.

4.3. Tolerâncias: As tolerâncias industriais padrão são de +/- 0,2 mm. Materiais de alto desempenho (PPS-CF, PPA-CF) podem apresentar taxas de contração diferentes.

4.4. Dados do material: As fichas técnicas (FT) fornecem "valores típicos" para as matérias-primas. O desempenho real da peça pode variar de acordo com a geometria e as condições ambientais.

5. CONTROLE DE EXPORTAÇÃO E COMÉRCIO GLOBAL

5.1. Incoterms 2020: Todas as remessas internacionais são vendidas ExWorks, conforme especificado no momento da finalização da compra.

5.2. Obrigações de Importação: O Cliente é o "Importador Oficial". Todos os impostos locais, IVA, direitos aduaneiros e
As taxas de corretagem no país de destino são de inteira responsabilidade do Cliente. Essas taxas são de responsabilidade do destinatário e podem ser solicitadas pela DHL no momento da entrega.

5.3. Controles de Comércio Estratégico: O Cliente garante que as Mercadorias não serão utilizadas para fins militares, armas de destruição em massa ou reexportadas para países sujeitos a embargo internacional (em conformidade com os regulamentos tailandeses sobre armas químicas de destruição em massa).

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE (CRÍTICA)

6.1. Responsabilidade pelo Projeto: A Empresa é uma fabricante, não uma empresa de engenharia. O Cliente é o único responsável pelos testes funcionais e pela certificação das peças para sua aplicação específica (Aeroespacial, Automotiva, etc.).

6.2. Limite de Responsabilidade: Na máxima extensão permitida pela lei tailandesa, a responsabilidade da Empresa limita-se estritamente à substituição dos Bens ou ao reembolso do preço pago.

6.3. Perdas Consequenciais: A Empresa não será responsável por quaisquer danos indiretos, incluindo, entre outros, lucros cessantes,
perda de dados, tempo de inatividade da máquina ou lesões pessoais resultantes do uso dos Produtos.

7. ENTREGA E TRANSFERÊNCIA DE RISCO

7.1. Prazos de Entrega: Os prazos de entrega são estimativas e não garantias. A Empresa não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega ou por serviços logísticos de terceiros.

7.2. Transferência de Risco: O risco de perda ou dano passa para o Cliente assim que as Mercadorias saem das instalações da Empresa na Tailândia.

7.3. Danos durante o transporte: Reclamações por danos ocorridos durante o transporte devem ser apresentadas à transportadora dentro de 24 horas após o recebimento.

8. RECLAMAÇÕES E QUEIXAS RELACIONADAS À QUALIDADE

8.1. Relatório: As reclamações por não conformidade dimensional devem ser feitas dentro de sete (7) dias do recebimento, acompanhadas de um relatório de medição e fotos.

8.2. Resolução: Se uma peça não estiver em conformidade com o arquivo CAD, a Empresa reimprimirá a peça por sua conta. Não serão concedidos reembolsos por erros de projeto originados no arquivo do Cliente.

9. PAGAMENTO E CANCELAMENTO

9.1. Pagamento antecipado: Devido à natureza personalizada dos produtos, a produção só se inicia após a confirmação do pagamento integral (100%).

9.2. Produtos personalizados: Como os produtos são fabricados de acordo com as especificações exclusivas do cliente, os pedidos não podem ser cancelados depois que o status mudar para "Em produção".

10. PRIVACIDADE E CONFORMIDADE

10.1. PDPA: A Empresa processa todos os dados pessoais em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia (PDPA) .

10.2. Confidencialidade: Todos os projetos e comunicações técnicas são tratados como estritamente confidenciais e não serão divulgados a terceiros, exceto a subcontratados autorizados.

11. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

11.1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Reino da Tailândia .

11.2. Qualquer disputa será resolvida pelo Tribunal Provincial de Chon Buri, em língua tailandesa.